お知らせ – 三重敷金相談センター

2015年3月6日

[国民生活センター]　賃貸住宅の敷金、ならびに原状回復トラブル

PIO-NETに寄せられた相談件数の推移

年度	2009	2010	2011	2012	2013	2014
相談件数	16,783	16,293	15,513	14,212	13,920	10,346（前年同期　10,361）

相談件数は2015年1月31日現在
※ここでは「借家」「賃貸アパート」「賃貸マンション」「間借り」などを「賃貸住宅」としています。

[TBS]-民法改正で変わる生活、「敷金」返還スムーズに

民法改正で変わる生活、「敷金」返還スムーズに

私たちの生活に密着したルールが、まもなく変わろうとしています。例えばマンションの契約、ＤＶＤのレンタル、また飲食店のツケ払いに至るまで、生活の基本的なルールを定めている「民法」が１２０年ぶりに大改正。どのように変わるのでしょうか。

　おりしも引越しシーズン。男性が不動産業者と下見に訪れたのは都内にある築３６年の物件です。

　「結構きれい、古いけど」（男性）
　「しっかりメンテナンスしてます」（業者）

　家賃は８万５０００円。敷金・礼金は、それぞれ家賃の１か月分です。

　「退去の際にはクリーニングを行うので、敷金から通常であれば引かれるケースがほとんど」（業者）
　「どのくらい引かれる？」（男性）
　「こちらの広さだと半分以上は引かれる」（業者）

　「敷金」はアパートやマンションを借りるときに、貸主に預けるお金です。これは退去時に返還されるべきものですが、実際には住宅の「原状回復」の費用にあてられることが多い。「原状回復」の対象は、例えば「壁の落書き」のほか、経年変化による「長年置いていた家具のへこみ」や「日焼けによる壁紙の変色」も含まれます。

　この「敷金」をめぐっては、トラブルが後を絶ちません。国民生活センターによりますと、退去時「お金が戻ってこない」などの相談が年間およそ１万件以上寄せられています。

　都内在住の男性。１年ほど前、借りていた住宅を退出する際、貸主側から２０万円以上請求されたといいます。

　「通常に（普通に使って）３年住んでいたという認識だった。数万円だと思っていたが、予想の２倍、３倍の請求額だったので驚いた」（敷金トラブルに遭った男性）

　その後、貸主側と交渉を重ね、男性が１０万円を支払うことで和解したといいます。

　なぜ、こうしたトラブルが起こるのでしょうか。生活の基本的なルールを定めているこれまでの民法には、「原状回復」についてルールがないためです。そこで、今回の民法改正案では、「敷金」は契約の終了時、つまり引っ越す際に原則として「返還する」と明記されました。「経年変化」は貸主側の負担で直すことになりました。

　一方、「壁の落書き」などは、通常の使用による汚れを超えていると判断され、借主側の負担となりそうです。

　物件を探す人たちは・・・
　「借りる側も貸す側も、スムーズに物事が運ぶと思うのでルールはあった方が良い」
　「『こういうルールがあるから、してはダメ』とか自分の中で（判断）できるので、ルールはあった方が良い」

　不動産賃貸における「敷金」のトラブルについて、弁護士と協力し、解決にあたっている男性は・・・

　「『ハウスクリーニングはこの単価が妥当だ』と（民法に）書いているわけではないので、契約の時点でしっかり借りる人も、よくよく理解して契約しないと」（日本敷金診断士協会土川保常務理事）

　不動産業者は今回の民法改正について・・・

　「消費者の意識が、今回の民法改正によって大きく変わることが予想される。民法改正後、敷金についてより一層細かく消費者に説明していく義務がある」（ｉｅｔｔｙ小川泰平社長）

　未払い金の「時効」に関するルールも変わります。これまで「飲食店のツケ払い」や滞納している「レンタルＤＶＤ代」などは１年で「時効」を迎えるなど、業種によってバラバラだった時効を原則５年に統一します。

　「１年で時効になるのが５年に。それなら賛成。時効は本当にありえない。借りた物は最後まで返さなくちゃ。お金ないなら飲まない方が良い」（飲食店経営）
　「１年間で取れなかったツケを５年間追いかけ続けて取れるかと言ったら、相手の会社が潰れたりとかそうなるとあまり（改正も）意味がないかも」（飲食店経営）

　民法の改正案は、いまの国会での成立を目指すといいます。そして、２０１８年ごろまでに施行される見込みです。（05日23:13）