投稿者: taikyo

賃貸契約書の特記事項に退去時の賃借人の負担として、畳・襖・障子・クリーニング費用・クションフロアは汚れがなくても100%借主負担とありました。確かに署名はしていますが、それだけで35万を超える請求額となります。ほとんど汚れていません。

特約事項は有効でしょうか？

回答：

建物所有を目的とする土地の賃貸借契約において、

賃料を減額しない旨の特約があっても、

賃借人から借地借家法第11条の規定に基づく賃料減額請求権の行使が

認められた事例 （最高裁平成16年６月29日判決、判例時報1868号52頁）

（事案の概要）

本件土地賃貸借契約は、「３年ごとに賃料の改定を行うものとし、

改定後の賃料は従前の賃料に消費者物価指数の変動率を乗じ、

公租公課の増減額を加除した額とするが、

消費者物価指数が降下しても賃料を減額することはない」旨の特約が付されていた。

これまで、本件土地の賃料は、本件特約に従って３年ごとに改定されてきたが、

賃借人は、「その後土地の価格が４分の１程度に下落したことなどに照らして

現在の賃料額は高すぎる」と主張して、賃貸人に対して賃料の減額を請求し、

減額後の賃料額の確認を求めて本件訴訟を提起した。

これに対し、原審の大阪高等裁判所は、「本件のような賃料の改定特約は、

賃料の改定をめぐって当事者間に生じがちな紛争を事前に回避するために、

改定の時期、賃料額の決定方法を定めておくものであり、本件特約は、

消費者物価指数という客観的な数値であって賃料に影響を与えやすい要素を

決定基準とするものであるから有効である。

したがって、本件特約に基づかない賃借人らの賃料減額請求の

意思表示の効力を認めることはできない」として賃借人の請求を棄却した。

そこで、賃借人は、原判決を不服として、最高裁に上告受理の申立てを行った。

（判決）

最高裁は、上告受理の申立てを受理し、『本件土地賃貸借契約においては、

消費者物価指数が降下したとしても賃料を減額しない旨の特約が存する。

しかし、しかし、借地借家法第11条１項の規定は、強行法規であって、

本件特約によってその適用を排除することができないものである。

したがって、賃貸借契約の当事者は、本件特約が存することにより

借地借家法第11条１項の規定に基づく賃料減額請求権の行使を

妨げられるものではないと解すべきである。』と判示した。

（短評）

本件は、賃料改定特約がある場合に、

特約に基づく請求ではなく（本件では「減額することはないとの定め」が

あるためその余地はないが）、借地借家法第11条に基づく賃料減額請求が

できるかがあらそわれた事案であるが、特約によっても減額請求を制限することは

できないとのこれまでの最高裁判例を確認したものである。

本判決は、賃料の減額をしない特約が明らかに存する場合においても、

賃借人からの賃料減額請求が認められた点において事例的な意義がある。

契約書の内容が借主に一方的に不利なので拒否したいのだが‥

（回答）

契約というのは、本来、対等平等な２者の間において、

一方からの「申し込み」と他方の「承諾」によって成立します。

これは、「諾成契約」と呼ばれており、口頭だけで成立します。

たとえば、何かを買いにお店に行った場合を想定して考えればよくわかると思います。

「これをください（申し込み）」、お店「ありがとうございます（承諾）」。

日本の社会自体も、対等平等を前提としていますから、

契約に関しても、「契約自由の原則」（私的自治の原則）というものがあり、

人身売買や殺人依頼など、公序良俗に反するような契約は無効ですが、

それ以外は、原則として、自由に契約することができるのです。

なお、建物の賃貸借契約では借地借家法の強行規定に反する契約は無効であり、

例文解釈と言って、契約書、契約約款中の定型的文言の解釈で、

文言通りに適用すると不当な結果となる場合に、その不当性を回避するために、

その文言を「単なる例文である」として、その有効性を否定する

契約解釈の手法などが適用されるときも無効となります。

「自由に契約する」というのは、契約内容も自由ですし、誰と契約しようが、

逆に契約を拒否すること自体も自由なのです。

さらに、契約の形式も自由なので、文書でも口頭でもかまわないのです。

民法自体も、「契約自由の原則」を前提としつつ、

契約内容を取り決めなかった場合のルールを規定しているのです。

賃貸借契約も、本来は、対等平等な私人間で契約すべきです。

しかし、実際には、対等平等どころではなく、

立場の強い家主が一方的に定めた契約内容を、

立場の弱い借主が承諾するかどうかにかかっているわけです。

ということは、単純に考えれば、借主に一方的に不利な規定を拒否したくても、

家主が認めてくれなければ、結局は契約そのものが成立しないのです。

つまり、家主には、「あなたとは契約しない」という権利があるわけで、

家主に「契約せよ」と請求すること自体できないわけです。

そういう状況を背景として、

民法だけでは立場の弱い借主が一方的に不利であるとして、

借地借家法（旧借地法、旧借家法）が誕生しました。

そのため、借地借家法では、「強行規定」というものを設け、

一部の規定については、「契約書にどのような記載があっても、

借地借家法の強行規定に反するもので、

借主に一方的に不利な条項は無効である」としているのです。

また、２００１年４月には、消費者契約法というものもできました。

この法律では、「消費者の利益を一方的に奪う契約条項は無効である」としており、

賃貸借契約書にどのように記載されていても、

消費者契約法に違反するとされた場合には、借主は従う必要がなく、

裁判しても勝訴する可能性が非常に高くなってきています。

相談内容を見ると、「借主に一方的に不利‥」ということですが、

具体的な記載条項を確認する必要があります。

その条項が、借地借家法の強行規定や消費者契約法に違反すると

認められる場合には、そのまま契約しても、条項としては認められませんが、

できれば、トラブル予防のために、家主に「法律上認められないと思うので、

削除してもらえないか？」申し出ることもできます。

ただし、言い方には気をつけないと、

家主が契約そのものを拒否してくる可能性があります。

一方、上記の規定・法律に違反していない条項については、借主としては、

認めなければ、契約できない可能性が強くなります。

一般的な傾向として、空室が出てもすぐに借主が見つかるような

条件のよい物件の家主は強気ですので、

借主から「不利な条項を削除してくれ」と申し出ても、

「無理に契約してもらわなくて結構。他にいくらでも借りたいという人がいるから」

という答えが帰ってくるのがオチでしょう。

従って、「借主に一方的に不利な条項がある」場合、

「不利を承知でも契約したい」のか、

「納得できなければ契約しない」のかをはっきりさせた上で、

家主（仲介業者）との交渉に臨まなければなりません。

重要事項説明書の記載内容が実際とは異なっていたので、

業者に「契約を解除したい」と言ったが、

「申し訳ない」というだけで埒があかない。

（回答）

重要事項説明書の記載内容は、

契約するかどうかを判断する上で重要となる内容を説明したものですから、

記載内容自体が間違っているという場合は、

業者として、何らかの責任を負わなければなりません。

「記載自体が間違っている」場合の原因としては、

家主が業者に提供した情報自体が間違っていたケース、

業者が過失で記入間違いしたケース、

業者が故意に記載内容を変更したケースなどが考えられますが、

はっきりさせなければならないのは、

もし、「記載内容が間違っていなければ契約したかどうか？」です。

たとえば、遮音構造を物件選びの際に重視していた人が、

鉄筋コンクリート造だと説明されていたものが、

実際には鉄骨造だった場合などは、

業者は、単に「すみません」では責任をおったことにはならず、

契約解除する場合の損害をすべて負うべきでしょう。

しかし、建築年が１・２年事実と異なっていたというようなケースや

全体の部屋数が少し食い違っていたというようなケースでは、

契約するかしないかにほとんど影響はなかったはずですので、

損害賠償まで求めるのは無理でしょう。

従って、ご質問のケースでは、業者に対して物件探しの際に

重視するポイントとして説明していた事項が間違っていたのかどうかが

ポイントとなり、業者に対する責任追及の内容も

おのずと異なってくるものと思います。

不動産広告では「徒歩５分」となっていたので契約したが、入居後、実際に歩いたら、

１０分以上かかったので、「インチキではないか？契約を解除したい」と言ったところ、

業者は、「人によって歩く速度が違うから仕方ないし、解除するなら、

通常の手続きとなる」と言った。業者に反論することはできないか？

（回答）

どの業者も従うべきとされている「不動産の表示に関する公正競争規約」によれば、

「８０メートル＝１分」として計算することとされています。

したがって、道路距離（直線距離ではなく実際に歩くことができる道路の道のりを測った距離）が、

「８０メートル×５＝４００メートル」に近くなければ、誇大広告となります。

ただし、坂道や信号等は計算に加える必要はないとされていますので、

広告基準に従っていたとしても、実際に歩くと多少は遠くなってしまうことが多いのです。

しょっちゅう車の往来がある場合の騒音基準であるのに対して、

ゴミ回収車の場合には、ほんの２～３分程度の時間だけのことだからです。

そのことから考えると、多少、ゴミ回収車の騒音が、交通騒音の基準を上回っていたとしても、

受忍限度であると言えるのではないかと思います。

なお、別の角度から、この問題を考えると、同じ物件で、

ゴミ回収車の騒音問題で苦情を言っているのは何人くらいいるのかもポイントになります。

つまり、このような苦情が、非常に限られた入居者だけ（一人だけ）というような場合には、

騒音自体の問題よりも、物音を騒音として捉えてしまうということに問題があるように思います。

音に対して、過剰な反応をしている可能性があるのではないかということです。

もし、そういうことであれば、耳栓をして自己防衛するとか、

一度、病院などで診察してもらって、原因を調べてもらうという手もあります。

そういう問題ではなく、建物の物理的な構造に起因すると考えられる場合には、

窓ガラスを２重窓にしたり、エアタイトサッシに代えてもらったりして、

遮音構造を増強したほうがよい場合もあります。

先日借家で一人暮らしをしていた祖母が亡くなると大家さんの態度は急変し、

敷金の返還はもちろん拒否し、遺族が１～２年家賃を払い続けてほしい・・・と言うのだが、

そこまでしないといけないのか？

（回答）

借家人が死亡した場合、

一般の賃貸借契約（「高齢者の居住の安定確保に関する法律」による特別な契約は別）では、

遺族が、借家人の権利義務関係をそのまま引き継ぐのが原則です。

したがって、解約の手続きを行わなければ、いつまでも家賃を支払い続ける義務がある一方、

敷金の返還請求権があります。

住む必要がないと思いますので、相続権を持っている人全員の意思を代表して、

相続人の一人が家主と交渉し、契約解除の手続きを行ったほうがよいでしょう。

なお、当然ながら、無駄な家賃を支払い続ける義務はありません。

自治体のゴミ回収ではなく、業者による毎日回収をしているが、

毎月「ゴミ回収代」として費用を請求される。自治体なら無料なので、

入居者が費用を負担するのは納得できないのだが‥。

（回答）

このような問題は、本来、契約前に「解決」しておくべき問題です。

学生マンションなどでは、入居者である学生が、

ゴミ出しルールを守らないケースがよくあり、

家主や管理会社が後始末をしなければならないということが少なくありません。

つまり、ゴミ出しルールは、主に次のような５つのルールがあります。

指定されたように分別すること、指定された袋に入れること、

指定された曜日に出すこと、指定時間帯に出すこと、指定の場所に出すこと‥。

しかし、これらのルールをすべて守ることができない入居者が、

一定の割合でいるのが現実でしょう。

仮に、１００人が居住しているマンションで、わずか２～３名のルール違反者がいても、

結果的にゴミが散乱してしまい、近隣からの苦情に発展することになるのです。

そこで、このような現実を背景に、最初から、民間のゴミ回収業者と契約し、

「毎日回収」を行っている学生マンションがあるのです。

そして、入居者には、ゴミ回収費用として按分負担してもらっているのです。

問題は、このような点については、契約前の重要事項説明で、

必ず説明されているはずですので、万が一、説明がなかったとすれば、

仲介業者の責任ですが、学生が契約する場合、多くの場合、

重要事項説明を熱心に聞いているのは保護者であり、

本来、きちんと内容を把握しておくべき本人（学生）は、

「すべて親任せ」というような態度で、重要なポイントも聞き漏らしていることが

少なくないのが現実なのです。

相談者が、「聞き漏らしていた」かどうかはわかりませんが、

そういうようなことはなかったかどうかを確認してみることが必要です。

契約期間中に、自治体回収から、業者回収に切り替えになった場合にも、

家主や管理会社が一方的に「悪い」とは言えないでしょう。

それだけのメリットを入居者が受けるわけですから、

負担する費用が許容範囲内（日額３０～５０円として

月額１０００～１５００円程度）であれば仕方ないのではないでしょうか？

しかし、一方で、費用負担以外については、別の問題を指摘する声もあります。

つまり、自治体回収では、分別回収が義務付けられているにもかかわらず、

業者回収の場合、多くは分別しないため、ゴミを出すほうは気楽なのですが、

ゴミの捨て場所の負担が増えたりして環境問題を悪化させる元となったり、

入居者の環境マインドを醸成しないなどの点で問題ありという声もあるのです。

定期借家契約で一戸建ての借家（延べ面積２５０平方メートル）を借りていたが、

このたび、老親が倒れて寝たきり状態になってしまった。その介護のため、

急きょ、実家に帰らざるを得なくなり、家主に契約解除を申し出たが、

「定期借家契約なので途中解約はできない。どうしてもというのなら、

契約期間終了までの家賃を支払ってから退去してくれ」と言ってきた。

家主の主張は横暴だと思うので、支払いに応じたくはないのだが‥。

（回答）

一般の定期借家契約（床面積が200平方メートル未満）なら、

「親族の介助」により、借りている物件に住めなくなった場合には、

借主の途中解約を認めています。

ところが、200平方メートル以上の物件の場合には、

解約権が認められていないのです。一般的に考えても、

借家で200平方メートル以上というのは、非常にまれなケースであり、

そういう物件を借りる場合には、かなり高額な家賃が予想されますし、

また、大勢で住んでいる可能性もあります。

借地借家法で規定している「転勤、療養、親族の介護その他のやむを得ない事情」と

いうような事情があったとしても、法律で規定しているところの

「自己の生活の本拠として使用することが困難」なのは、

住んでいる人の一部だけだと考えられます。

そこで、このように広い物件を定期借家契約で借りている場合には、

借主の途中解約権を認める必要性は少ないということから、

床面積の制限が設けられたのではないかと考えられます。

いずれにしても、家主の主張は法的に正しいものですので、

その点を念頭において、妥協点を探るようにしなければならないでしょう。